Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych jest DALECKI MEDIA sp. z o.o., ul. kard. Stefana Wyszyńskiego 43, 19-100 Mońki, NIP 5461399528, KRS 0001019671. W sprawach prywatności napisz na biznesfryzjera@gmail.com.

2. Jakie dane przetwarzam

Mogę przetwarzać dane podane w formularzu lub zamówieniu: imię, nazwisko, e-mail, telefon, nazwa i wielkość salonu, liczba pracowników, notatka o sytuacji biznesowej, adres, dane firmy i NIP. W ramach realizacji Programu mogą pojawić się informacje o zespole, finansach, grafiku, kampaniach i wynikach salonu.

Serwer i narzędzia mogą zapisywać adres IP, typ urządzenia, przeglądarkę, datę i czas wizyty, odwiedzone podstrony, źródło wejścia, identyfikatory cookies i zdarzenia zakupowe.

3. Cele i podstawy prawne

• obsługa zapytania i przygotowanie oferty — działania przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes;
• realizacja zamówienia, mentoringu, aplikacji i szkoleń — wykonanie umowy;
• płatności, faktury, KSeF i księgowość — obowiązek prawny;
• reklamacje, bezpieczeństwo i obrona roszczeń — obowiązek prawny oraz prawnie uzasadniony interes;
• marketing e-mailowy — zgoda, jeżeli jest wymagana;
• analityka i reklamy Meta — zgoda na marketingowe pliki cookies;
• publikacja opinii, logo, wizerunku lub wyników — odrębna zgoda albo odrębne ustalenie umowne.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać podmioty niezbędne do prowadzenia Serwisu i Programu: dostawca hostingu Hostinger, WordPress/WooCommerce, operatorzy PayU i PayNow/mBank, Fakturownia i KSeF, dostawca poczty, aplikacji szkoleniowej, kalendarza spotkań, formularzy, księgowość, obsługa prawna i techniczna oraz upoważnieni współpracownicy.

Po wyrażeniu zgody marketingowej dane o aktywności mogą być przetwarzane przez Meta Platforms w związku z Meta Pixel. Poszczególni dostawcy mogą działać jako podmioty przetwarzające lub odrębni administratorzy na zasadach opisanych w swoich politykach.

5. Przekazywanie poza EOG

Niektórzy dostawcy technologii, zwłaszcza Meta lub dostawcy rozwiązań chmurowych, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony, EU–US Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne.

6. Jak długo przechowuję dane

• dane umowne i księgowe — przez okres wymagany przepisami oraz do przedawnienia roszczeń;
• zgłoszenia bez zawarcia umowy — do zakończenia rozmów, a następnie przez okres potrzebny do obrony roszczeń;
• dane Programu — przez czas współpracy i niezbędny okres archiwizacji;
• dane marketingowe — do cofnięcia zgody lub skutecznego sprzeciwu;
• zgody i ich historię — przez okres potrzebny do wykazania prawidłowości działania.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, otrzymania kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do odpowiedzi, zawarcia umowy, płatności, faktury i udostępnienia Programu. Bez nich nie będę mógł zrealizować danego celu.

9. Cookies i Meta Pixel

Niezbędne cookies umożliwiają działanie strony, koszyka, bezpieczeństwa i zapamiętanie Twoich ustawień prywatności. Nie wymagają zgody, gdy są konieczne do żądanej usługi.

Meta Pixel o identyfikatorze 370424255446521 uruchamia się dopiero po wybraniu zgody marketingowej. Może mierzyć odsłony, wejście na ofertę, dodanie do koszyka, rozpoczęcie zamówienia i zakup. Informacje mogą być używane do pomiaru reklam oraz tworzenia grup odbiorców. Zgodę możesz odrzucić albo później usunąć zapisane ustawienie i cookies w przeglądarce.

10. Profilowanie

Po wyrażeniu zgody Meta może pomagać dopasowywać reklamy na podstawie aktywności w Serwisie. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływały.

11. Bezpieczeństwo

Stosuję środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie, kontrolę uprawnień, aktualizacje i ograniczanie dostępu. Pamiętaj, aby chronić swoje hasła i nie przesyłać w formularzach zbędnych danych klientek salonu.

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana z powodu zmian prawa, narzędzi lub sposobu działania Serwisu. Aktualna wersja i data obowiązywania są zawsze dostępne na tej stronie.